感谢您使用合拍相册！作为一款免费的共享相册，我们始终秉持着免费、好用的理念，不断更新迭代，优化相册体验。

但是由于种种原因，可能会有一些纰漏之处，欢迎朋友们提出宝贵意见和建议。这里总结了一些使用相册中常见的问题，希望能帮助您快速上手！

问：使用相册必须要登录吗？

答：是的，为了验证您的身份，相册必须登录才可以创建、上传。如果您将相册分享给朋友，朋友观看您地相册则无需登录。

问：合拍相册支持哪些设备使用？

答：目前手机端可以通过微信小程序“合拍相册”使用，电脑端可通过浏览器访问bgpic.com使用，无APP。

问：小程序和网页通用吗？

答：小程序和网页端是通用的，不管在哪个设备上创建上传，都是同步的。

问：已用空间显示不准确。

答：空间偶尔显示不正常是数据未更新造成的，不影响正常使用，可以退出登录重新登录即可恢复正常。

问：照片上传的时候进度条多次跳动。

答：如果一次上传多张照片，会依次显示多张照片的上传进度。

问：照片上传后没反应。

答：照片如果比较大，上传之后可能不会立即显示，返回重新进入即可。

问：照片没有上传成功，重新进入也没有。

答：上传文件较多或者较大的时候，受网络影响，照片上传速度较慢，此时如果强制退出页面，则可能会导致传输中断，照片就无法上传。请尝试重新上传。

问：从相册中保存照片，保存下来的是压缩图。

答：从相册浏览模式中保存图片默认为压缩图片，如果需要下载原图，在照片列表中长按照片，右上角会出现一个灰色的下载标志，点击即可下载原图。

如有其他问题，可尝试重新进入小程序，如未解决或有任何意见建议，可联系我们，我们竭诚为您解决！